Điều kiện điều khoản

Khi sử dụng Nongsanso.vn (sau đây gọi là “NôngSảnSố”), bạn đồng ý với các điều khoản sau. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

1. Giới thiệu & Định nghĩa

• Nongsanso.vn / NôngSảnSố: nền tảng kết nối người bán (hộ nông dân, doanh nghiệp) và người mua để giao dịch, trao đổi nông sản và dịch vụ liên quan.
• Người dùng: bao gồm Người mua, Người bán, và khách truy cập.
• Nội dung: thông tin sản phẩm, hình ảnh, mô tả, đánh giá, tài liệu liên quan.

2. Phạm vi áp dụng & quyền sử dụng

NôngSảnSố cấp quyền không độc quyền, không chuyển nhượng để sử dụng nền tảng theo mục đích mua/bán hợp pháp.

Bạn không được sao chép, phân phối hay tái tạo nền tảng, mã nguồn, hoặc nội dung thuộc quyền sở hữu của NôngSảnSố mà không có phép.

3. Tài khoản & bảo mật

Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và bảo mật tên đăng nhập/mật khẩu.

Mọi hành vi sử dụng tài khoản được coi là của chủ tài khoản. Khi phát hiện truy cập trái phép, cần thông báo ngay cho NôngSảnSố.

4. Quyền và nghĩa vụ của Người dùng

Khi sử dụng nền tảng tạo website tại Nongsanso.vn, bạn đồng ý:

1. Quyền của Người dùng

• Tự tạo website cá nhân/doanh nghiệp bằng các công cụ mà Nongsanso.vn cung cấp.
• Sở hữu toàn bộ nội dung do chính bạn đưa lên website của mình.
• Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến việc vận hành website theo phạm vi gói dịch vụ.
• Được thông tin rõ ràng về chính sách giá, gia hạn, nâng cấp gói.

2. Nghĩa vụ của Người dùng

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác (email, số điện thoại, thông tin doanh nghiệp nếu có).
• Chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung bạn đăng lên website của mình, bao gồm văn bản, hình ảnh, video, dữ liệu sản phẩm, dữ liệu khách hàng…
• Không sử dụng nền tảng để:
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, nội dung sai sự thật, nội dung khiêu dâm, kích động, gây hại.
• Lưu trữ hoặc phát tán mã độc, spam, phần mềm gây nguy hại hệ thống.
• Lạm dụng dịch vụ, tấn công hệ thống hoặc can thiệp vào an ninh nền tảng.
• Tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến thương mại điện tử, bảo vệ dữ liệu cá nhân (nếu website bạn có thu thập thông tin).
• Thanh toán đầy đủ theo gói dịch vụ đã đăng ký và phí gia hạn (nếu có).

5. Quyền và nghĩa vụ của Nongsanso.vn

1. Quyền của Nongsanso.vn

Tạm dừng hoặc khóa tài khoản trong trường hợp:

• Người dùng vi phạm điều khoản, sử dụng sai mục đích, gây hại hệ thống.
• Không thanh toán phí duy trì theo quy định.
• Cập nhật, thay đổi tính năng dịch vụ để nâng cấp chất lượng hoặc bảo trì hệ thống.
• Thu phí dịch vụ theo bảng giá công bố.

2. Nghĩa vụ của Nongsanso.vn

• Cung cấp nền tảng tạo website ổn định, bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật theo gói dịch vụ.
• Bảo vệ dữ liệu người dùng theo chính sách bảo mật.
• Thông báo trước khi có thay đổi quan trọng về dịch vụ, giá hoặc điều khoản.
• Hỗ trợ xử lý lỗi hệ thống, lỗi kỹ thuật liên quan đến nền tảng theo phạm vi hỗ trợ.

6. Thanh toán, phí dịch vụ và hoàn tiền

Thanh toán thực hiện qua cổng thanh toán đối tác hoặc phương thức do NôngSảnSố cung cấp.

NôngSảnSố có thể thu phí giao dịch hoặc phí dịch vụ theo biểu phí công bố.

Chính sách hoàn tiền/hoàn hàng: mô tả rõ ràng trên trang chính sách đổi trả; các trường hợp gian lận, lạm dụng dịch vụ có thể bị từ chối hoàn tiền.

7. Nội dung người dùng & quyền sở hữu trí tuệ

Người dùng giữ bản quyền nội dung do mình tạo (mô tả, hình ảnh) nhưng cấp cho NôngSảnSố quyền sử dụng, sao chép, hiển thị nội dung đó để vận hành nền tảng.

Nghiêm cấm đăng tải nội dung xâm phạm bản quyền, xúc phạm, bôi nhọ, vi phạm pháp luật.

8. Giới hạn trách nhiệm

NôngSảnSố nỗ lực đảm bảo hoạt động nền tảng nhưng không chịu trách nhiệm cho:

• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận phát sinh do sử dụng dịch vụ.
• Hành vi gian lận, giao hàng thiếu/không đúng chất lượng do Người bán.
• Sự gián đoạn tạm thời do bảo trì, lỗi hệ thống hoặc sự cố bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý trực tiếp của NôngSảnSố đối với một vụ việc sẽ không vượt quá tổng phí dịch vụ mà Người dùng đã trả cho NôngSảnSố trong 06 tháng gần nhất (hoặc giới hạn khác bạn muốn).

9. Chấm dứt & khóa tài khoản

NôngSảnSố có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng (lừa đảo, cung cấp thông tin sai, vi phạm pháp luật).

Khi tài khoản bị chấm dứt, các quyền truy cập sẽ thu hồi; các nghĩa vụ tồn đọng (ví dụ: đơn hàng chưa giao) vẫn phải được giải quyết.

10. Khiếu nại & giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại liên quan giao dịch, dịch vụ vui lòng gửi về lienhe@nongsanso.vn
hoặc kênh hỗ trợ trên website.

Nếu không giải quyết được bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan/Toà án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

11. Thay đổi điều khoản

NôngSảnSố có quyền cập nhật Điều khoản theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản sửa đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận thay đổi đó.

12. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

13. Liên hệ

Email hỗ trợ: lienhe@nongsanso.vn

Địa chỉ: 14 Mỹ Đa Tây 4, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Số điện thoại: 0905 93 92 99